SAT: Servicio técnico profesional de Pedrosa
Hoy os queremos hablar de una parte importante del equipo Pedrosa, el SAT. Nuestro servicio técnico se dedica a la instalación de equipos automáticos y/o semiautomáticos para la dosificación de productos químicos.
En este artículo, exploraremos la importancia del Servicio de Asistencia Técnica (SAT) y cómo puede facilitar tu día a día, asegurando el buen funcionamiento de tus dispositivos.
¿Qué es el servicio de asistencia técnica (SAT)?
El Servicio de Asistencia Técnica (SAT) es un servicio especializado que se dedica a la instalación equipos automáticos y/o semiautomáticos para la dosificación de productos químicos. Este servicio es esencial para garantizar que tus equipos funcionen de manera óptima y segura.
¿Por qué es importante el SAT?
Mantenimiento preventivo
El mantenimiento preventivo es una de las principales ventajas del SAT. Permite detectar y solucionar problemas antes de que se conviertan en fallos graves, prolongando la vida útil de tus equipos y evitando costosas reparaciones.
Tipo de instalaciones
Nuestro servicio de asistencia técnica se encarga de una amplia variedad de instalaciones, asegurando el funcionamiento óptimo y seguro de tus equipos. Nos especializamos en la perfecta dosificación de productos químicos en diversas aplicaciones, como cocinas industriales (lavavajillas), lavanderías, piscianas o aguas de consumo humano asegurando una higiene rigurosa.
Instalación profesional
Nuestro SAT te ofrece la tranquilidad de saber que la instalación de tus equipos será realizada por expertos. Esto asegura que los dispositivos funcionen correctamente desde el primer momento, cumpliendo con todas las normativas de seguridad y eficiencia.
Soporte continuo
Tener acceso a nuestro SAT significa contar con soporte continuo para cualquier duda o incidencia que puedas tener. Nuestros técnicos están a tu disposición para resolver problemas de manera rápida y eficiente, minimizando el tiempo de inactividad de tus equipos.
¿Cómo puede ayudarte el SAT?
Demostraciones y Formación
En Pedrosa, valoramos mucho la labor del SAT y entendemos la importancia de que conozcas bien tus equipos. Por eso, ofrecemos demostraciones y formaciones para el correcto uso de estos. Queremos asegurarnos de que los técnicos de tu hotel sepan cómo utilizar los equipos de manera eficiente y segura.
Gestión de Incidencias
Nuestro software SAT es una herramienta informática que ayuda a gestionar avisos e incidencias, órdenes de trabajo y contratos de mantenimiento. Esto facilita la gestión y el seguimiento de todas las actividades relacionadas con el soporte técnico, asegurando que ningún detalle se pase por alto.
Atención Personalizada
Contamos con un equipo de 8 profesional dedicado a atender y solucionar las necesidades de todos nuestros clientes. Ya sea una duda simple o una incidencia compleja, nuestros técnicos están preparados para brindarte la mejor solución.
Conclusión
El Servicio de Asistencia Técnica es fundamental para el buen funcionamiento y mantenimiento de tus equipos. En Pedrosa, estamos comprometidos en ofrecerte un servicio de calidad, con un enfoque en la atención personalizada y el soporte continuo. Confía en nuestros expertos para mantener tus equipos en perfectas condiciones y garantizar su eficiencia a lo largo del tiempo.